Felelős Játék a monoPlay Casinónál

A monoPlay Casinó elkötelezett amellett, hogy minden játékos számára biztonságos, szórakoztató és felelősségteljes játékélményt biztosítson. Tudjuk, hogy a szerencsejáték elsősorban kikapcsolódás és szórakozás, ugyanakkor egyes esetekben problémás viselkedéssé válhat, amely komoly következményekkel járhat. Ezért fontos számunkra, hogy olyan környezetet teremtsünk, ahol Ön mindig kontroll alatt tarthatja játékát, és ha szükséges, hatékony segítséget kap.

Felelős Játék Eszköztár

Az alábbi, fiókjában elérhető funkciókkal könnyedén szabályozhatja játékát és megvédheti magát a túlzott kockázatvállalástól:

  • Letétkorlátok: Állítson be napi, heti vagy havi befizetési plafont, amely megakadályozza, hogy ennél többet töltsön fel számlájára.
  • Tét- és veszteségkorlátok: Határozza meg, hogy egy adott időszakban mekkora összeget szeretne maximálisan megjátszani vagy elveszíteni.
  • Játékmenet-időzítők: Válassza ki, mennyi ideig szeretne játszani egy munkamenet alatt, és értesítést kap, amikor az idő lejár.
  • Időszakos szünet vagy önkizárás: Korlátozza hozzáférését 24 órától akár 30 napig vagy hosszabb időre, ha úgy érzi, hogy pihenésre van szüksége.
  • Végleges fiókbezárás: Amennyiben úgy dönt, hogy véglegesen abbahagyja a szerencsejátékot, kérheti fiókja végleges lezárását.

A problémás játék jelei

A játék mindig szórakozás kell, hogy legyen. Ha az alábbiak közül bármelyik Önre jellemző, érdemes megfontolni a játék szüneteltetését, vagy segítséget kérni:

  • Veszteségek visszanyerésére törekszik, vagy kizárólag nyereség reményében játszik.
  • Kölcsönkért pénzt vagy értéktárgyakat használ játék finanszírozására.
  • Több időt vagy pénzt fordít a játékra, mint eredetileg tervezte.
  • Elhanyagolja a munkát, tanulmányokat vagy családi kötelezettségeket a játék miatt.
  • Vitatkozik szeretteivel a játék miatt.
  • Alapvető kiadásokra (pl. lakbér, számlák, élelmiszer) szánt pénzt használ fel játékra.
  • Folyamatosan a következő játékra vagy tétre gondol.

Ha egy vagy több pont is igaz Önre, javasoljuk, hogy használja felelős játék eszközeinket, és keressen fel szakmai segítséget mielőtt a probléma súlyosbodna.

Felelős Játéktippek

  • Mindig határozzon meg egy veszteségkorlátot játék előtt, és tartsa be azt.
  • Ne tekintse a szerencsejátékot jövedelemszerzési módszernek, hanem kizárólag szórakozásnak.
  • Soha ne használjon kölcsönvett pénzt játékra.
  • Tartson rendszeres szüneteket és állítson be időkorlátokat.
  • Vegye be a játékot más hobbik és társas tevékenységek közé.
  • Kerülje a játékot stresszes, dühös vagy ittas állapotban.
  • Csak a szabadon felhasználható, nem létfontosságú jövedelmét használja játékra.

Önértékelő Teszt és Támogatás

Ha bizonytalan a saját játék szokásaival kapcsolatban, javasoljuk, hogy töltse ki anonim önértékelő tesztünket, amely elérhető fiókjában. Személyre szabott tanácsért vagy támogatásért keresse fel Felelős Játék Csapatunkat a [email protected] e-mail címen vagy élő chat szolgáltatásunkon, mely 0-24 elérhető.

Fióklezárás és Önkorlátozás

  • Rövid távú szünet: Felfüggesztheti fiókját 24 órától akár 30 napig, hogy időt adjon magának a játékmentes időszakra.
  • Végleges önkizárás vagy fiókbezárás: Kérheti fiókja végleges lezárását az ügyfélszolgálaton keresztül ([email protected] vagy élő chat).
  • Fennmaradó egyenleg kifizetése: Kérjük, hogy a fiók lezárása előtt minden fennálló egyenlegét vegye ki.
  • Fiók újranyitása: Amennyiben a lezárás nem problémás játék miatt történt, fiókja újranyitása lehetséges egy alapos felülvizsgálat után. A monoPlay fenntartja a jogot, hogy megtagadja az újranyitást, ha a további játék veszélyes lehet az Ön számára.

Fiatalkorúak védelme

A magyar jogszabályoknak megfelelően a monoPlay szigorúan tiltja a 18 év alatti személyek részvételét a szerencsejátékban. Kérjük, hogy a következő intézkedéseket tegye meg a gyermekek és fiatalkorúak védelmében:

  • Telepítsen szülői felügyeleti vagy szűrőprogramokat, például Net Nanny vagy Qustodio.
  • Tárolja biztonságosan a bejelentkezési és fizetési adatait, hogy gyermekek ne férhessenek hozzá.
  • Mindig jelentkezzen ki, ha elhagyja az eszközt, amelyen be van jelentkezve.
  • Kapcsolja ki a jelszó automatikus kitöltését, különösen közös vagy nyilvános eszközökön.

További információkért a gyermekek internetbiztonságáról látogasson el a betterinternetforkids.eu oldalra.

Szakmai segítség szerencsejáték-függőség esetén

Ha Ön vagy valaki a környezetében küzd szerencsejáték-problémákkal, ne habozzon segítséget kérni a következő szervezetektől:

Emellett ajánljuk a BetBlocker alkalmazás telepítését, amely segít blokkolni a szerencsejáték-oldalakat különböző eszközökön.

Lépjen kapcsolatba velünk

Bármilyen kérdése van a felelős játékkal kapcsolatban, vagy támogatásra van szüksége, írjon nekünk a [email protected] e-mail címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot élő chat szolgáltatásunkon keresztül.

Fontos: A szerencsejáték kizárólag szórakozásra szolgál. Tartsa mindig kontroll alatt játékát, játsszon felelősségteljesen, és ne habozzon segítséget kérni, ha úgy érzi, szüksége van rá.